La factura electrónica en El Salvador no es un PDF bonito: es un archivo que Hacienda tiene que sellar antes de que valga. Aquí tienes qué es un DTE, a quién le obliga, cuánto cuesta no emitirlo y cómo averiguar la fecha exacta que te toca.
La reforma del Código Tributario que creó los documentos tributarios electrónicos está vigente desde el 14 de octubre de 2022. Hacienda no obligó a todos de golpe: va sumando contribuyentes por grupos. A mediados de enero de 2026 ya había 122.652 emisores habilitados y más de 1.504 millones de DTE.
El problema es que las multas no son simbólicas. No entregar el DTE cuesta la mitad del monto de cada documento, y Hacienda tiene empleados que compran como cualquier cliente para ver si les das el documento.
Factura electrónica en El Salvador: qué es un DTE y cuándo vale
El DTE es el documento tributario que se genera, se firma y se transmite electrónicamente a Hacienda, y que cuenta con el sello de recepción que Hacienda le otorga. Sin ese sello no es un DTE, aunque tenga todos los datos.
Emitirlo tiene tres pasos: generarlo y firmarlo, transmitirlo para que lo sellen y entregarlo al cliente en formato electrónico. El sello no aprueba la venta ni la da por buena. Solo acredita que el documento se transmitió y se recibió.
- El cliente está obligado a exigirlo. Si no lo pide, el emisor igual tiene que transmitirlo.
- No lleva numeración autorizada. Cada DTE se identifica por su código de generación único.
- Quien no está obligado puede emitirlo de forma voluntaria.
A quién le obliga el DTE: los contribuyentes de IVA, grupo por grupo
La obligación recae en los contribuyentes del IVA, el impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestación de servicios, y en quienes reciben sus documentos. Eso incluye a personas naturales y a empresas inscritas en el IVA.
La fecha no es la misma para todos. Hacienda la fija por resolución y avisa a cada contribuyente de forma individual: por correo electrónico, por el buzón tributario o por llamada.
Con el paso al DTE cambian tres cosas:
- Los documentos de IVA que ya tienes impresos se pueden usar hasta agotarlos o hasta que Hacienda emita la resolución que te obliga.
- Los documentos de imprenta que dejas de usar se informan a Hacienda en 15 días hábiles para anularlos y destruirlos.
- Hacienda te retira las autorizaciones de sistemas computarizados y de numeración correlativa.
Los 10 tipos de DTE y lo que debe llevar la factura
La factura es solo uno de los diez documentos electrónicos que existen:
- Comprobante de crédito fiscal
- Factura
- Factura de exportación
- Nota de remisión
- Notas de crédito y de débito
- Comprobante de liquidación
- Comprobante de retención
- Documento contable de liquidación
- Factura de sujeto excluido
- Comprobante de donación
Los datos obligatorios de la factura electrónica
Código de generación, número de control consecutivo, nombre, giro, dirección, NIT y NRC del emisor, fecha y hora de generación y forma de pago. Si la venta llega a tres salarios mínimos mensuales, lleva también el nombre y el NIT del comprador. Con el mínimo de comercio y servicios, eso son unos 1.226,40 dólares, como estimación.
Cómo se emite: firma gratis, sistema de Hacienda y dos archivos
La firma electrónica para emitir DTE la da Hacienda sin costo. Con ella hay dos caminos:
| Vía | Para quién | Costo |
|---|---|---|
| Sistema gratuito de Hacienda, en línea | Hasta 500 DTE al mes | Gratis |
| Sistema de Transmisión | Integrado con el sistema interno de la empresa | Software privado, entre 10 y 100 dólares al mes |
Al cliente le llegan dos archivos. El JSON es el documento con validez legal y lleva la firma. El PDF es la representación gráfica, la versión para leer o imprimir.
Las compras y ventas se anotan en los libros de IVA con un atraso máximo de 10 días hábiles, y de cada DTE se anota el código de generación. Los DTE y sus PDF se guardan diez años desde que se emiten o se reciben. Hacienda no está obligada a reponértelos.
Errores y caídas del sistema: invalidación y contingencia
Si te equivocas en el nombre, el NIT, la descripción o el monto, el DTE se invalida: se transmite el evento de invalidación en plazo y se emite uno nuevo. Desde febrero de 2026 hay hasta 90 días, contados desde la autorización, para invalidar facturas, facturas de exportación y facturas de sujeto excluido.
Las notas de crédito, las de débito y los comprobantes de retención tienen solo un día. Pasado el plazo, los comprobantes de crédito fiscal y de retención se corrigen con notas de crédito o débito. Un documento invalidado no sirve para deducir.
Si no puedes transmitir por fuerza mayor, entregas igual el documento al cliente. Después transmites el evento de contingencia y los documentos en el plazo que fija Hacienda. Hecho así, no te multan por ese retraso.
Multas por no emitir factura electrónica, en dólares
Van en salarios mínimos (SM). Con el de comercio y servicios, 408,80 dólares al mes desde el 1 de junio de 2025, la conversión es una estimación.
| Infracción | Multa | Mínimo aproximado |
|---|---|---|
| No emitir o no entregar el DTE | 50 % del monto | 2 SM, unos 817,60 dólares |
| Emitirlo sin los requisitos | 30 % del monto | 2 SM, unos 817,60 dólares |
| Transmitirlo sin la estructura o las reglas | 30 % del monto | 2 SM, unos 817,60 dólares |
| No transmitirlo a Hacienda | 100 % del monto | 9 SM, unos 3.679,20 dólares |
| No entregar la representación gráfica, o entregarla sin requisitos | 30 % del monto | 2 SM, unos 817,60 dólares |
| Contingencia o invalidación sin transmitir, tarde o con mal formato | Fija | 9 SM, unos 3.679,20 dólares |
| Incumplir la normativa | Fija | 9 SM, unos 3.679,20 dólares |
Los fedatarios de Hacienda compran como clientes para comprobar que les das el documento. Emitirlo cuando ya se identificaron no borra la infracción, y si se repite, se aplica el cierre del negocio.
Hay dos golpes más. Un documento no transmitido se presume ingreso gravado. Y un gasto con DTE solo se deduce si tiene sello de recepción.
DTE 2.0: lo que cambia el 1 de diciembre de 2026
La normativa DTE 2.0 será obligatoria desde el 1 de diciembre de 2026. Trae la transmisión diferida normal, que permite enviar por lote hasta un día después, un catálogo nuevo de distritos y dos eventos nuevos: el de retorno, para devoluciones y reembolsos, y el de operaciones especiales. También cambia de plataforma el sistema gratuito de Hacienda.
Cómo saber tu fecha para ser emisor de DTE
Tu fecha se consulta con tu NIT o tu DUI en factura.gob.sv, en la sección «Conozca fecha para ser emisor». Ahí aparece si estás obligado y la fecha que te corresponde. Hacienda, además, avisa a cada contribuyente por correo, por el buzón tributario o por llamada.
Revisa hoy tu buzón tributario y el correo que tienes registrado en Hacienda. Si te sale fecha, pide la firma electrónica cuanto antes. Para dudas: call center 2244-3444 o 2237-3444, opción 4; WhatsApp 7073-8444; o [email protected].
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando mis facturas de imprenta?
Solo hasta agotarlas o hasta que Hacienda emita la resolución que te obliga. Las que dejes de usar se informan en 15 días hábiles para anularlas.
¿Tengo que pagar un programa para facturar electrónicamente?
No. Hacienda tiene un sistema gratuito en línea para quien emite hasta 500 DTE al mes, y la firma electrónica también es gratis.
¿El PDF de la factura electrónica tiene validez?
El documento legal es el JSON firmado. El PDF solo es su representación gráfica, y pierde todo valor si el DTE se invalida.
¿Cuánto tiempo hay que guardar los DTE?
Diez años desde que se emiten o se reciben, junto con sus PDF. Hacienda no está obligada a reponerlos.
¿Qué hago si no puedo transmitir el DTE por fuerza mayor?
Entregas igual el documento al cliente y después transmites el evento de contingencia y los documentos en el plazo que fija Hacienda. Hecho así, no te multan por ese retraso.
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